• 抹茶配方 抹茶斑马纹芝士 2019-10-20
  • 端午将至,你闻到粽香了吗? 2019-10-17
  • 总裁推荐 浪鲸浴室系列,追求每个时刻的精致 2019-10-17
  • 媒体活力:《人民日报》探索全球 2019-10-15
  • 环境部对土壤及地下水实施统一监管 2019-10-15
  • 全国百家网络媒体全媒体记者彭水采风活动 2019-10-11
  • 您访问的页面找不回来了 2019-10-08
  • 按需也好按劳也好,总得有东西可分,因此调动企业积极创造是根本。 2019-10-03
  • 北京一官员借单位换楼贪污受贿31万 退赃获轻判 2019-09-19
  • 扎达土林——大自然的杰作文章中国国家地理网 2019-09-15
  • 习近平同吉尔吉斯斯坦总统热恩别科夫举行会谈 2019-09-15
  • 郭惠勇:提档升级传统产业 共同谱写时代篇章 2019-09-12
  • 《变形金刚2》角色图 2019-09-12
  • 霍金生前录音将由卫星天线向宇宙广播 2019-09-09
  • 七道受宠家常菜,用普通原料做出好菜! 2019-09-09
  • 用户名:密码:验证码:换一张
    手机版加入收藏
    离职面谈何时谈?谁来谈?3个技巧挖掘真实想法
    发布时间:2019-03-26   来源/作者:   关注度:2031

    一码中特资料大公开 www.wtblo.tw 在离职前,相信大家大多数都会遇到过离职面谈。当然,也有人不知道,离职面谈,就是在员工离开公司前与他进行的面谈。据统计,大多数在招聘和甄选人才方面有一套完整的制度,但是在离职人员这块的管理制度很多都没有去做,很少有企业去做面谈、沟通分析公司人才流失的因素。

      离职面谈,什么时候做?谁来做?

      对的时间做对的事情,面谈时机把握的好才能有好的效果。一般情况下离职面谈在这两个时间点进行:

      第一个时间点是得到员工离职信息时,这个时间员工离职的意向还不太明确,有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意,如果及时的沟通找到并解决员工的问题,往往能够及时的留住员工;

      第二个时间点是员工去意已决,办理完离职手续后,因为此时离职员工再无任何顾忌容易讲真话。

      谁来谈?

      第一次离职面谈,对于主动提出辞职的员工,一般向部门负责人和人力资源部反应,对于该欲离职的员工进行面谈,了解原因,能挽留的尽量挽留,对于把握不准是否挽留的应先反馈到人力资源部以便共同研究或汇报,再采取相应措施。

      第二次离职面谈应由人力资源部主导。主管级以下员工可由员工关系主管或人力资源副经理进行面谈;主管级以上员工(含主管级)由人力资源部经理或以上级别的负责人进行面谈,基本上按照高一级的规则。第二次面谈应技巧性地让离职员工自愿留下联系方式,以便跟踪管理,创造合作机会。

      离职面谈,怎么谈?

      1、多听少说

      在离职面谈的过程中,HR应该多听少说,给予离职人员合适的空间和足够的时间。在合适的时候进行善意引导或打消他的疑虑。要切记,面谈的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案,而不是施加压力,进行说教或训诫。

      2、以开放性问题为主

      多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题。面谈时选择双方都容易交流的话题,尽量是与离职员工利益直接相关,比如想跳槽的原因是什么,是钱、个人发展、学习还是家庭原因,或者是对企业的管理,工作环境、绩效等有关系。

      3、记录分析改进措施

      面谈不是两个人聊聊心理话就完事了,目的还是要记下原因,便于之后的分析整理工作。人力资源部门应以月度、季度或年度等时间为周期,进行离职面谈分析。提炼出导致员工流失的关键要素,测算出流失成本,综合成离职原因分析统计报表,通过分析汇总,全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议,报分管领导参考决策。


    相关新闻
    网站纠错  |  法律声明  |  收费标准  |  友情链接  |  站内地图  |  交通路线

    攀枝花市人才服务中心 版权所有 技术支持:四川志林信息技术有限公司

    求职招聘(0812-3325187) 档案服务(0812-3325228) 职称证书(0812-3325046) 传真号码(0812-3325186)

    E-Mail:[email protected] 地址:攀枝花市炳草岗机场路学府广场1号楼(政务中心上行50米) 乘车路线:12、11、20、27、9路公交车至政务中心站下车后上行50米

    工商图标 蜀ICP备12031167号-1 新浪微博 点击这里给我发消息 经营许可证号:G5194860-7 诚信承诺书 一码中特资料大公开
    返回顶部
  • 抹茶配方 抹茶斑马纹芝士 2019-10-20
  • 端午将至,你闻到粽香了吗? 2019-10-17
  • 总裁推荐 浪鲸浴室系列,追求每个时刻的精致 2019-10-17
  • 媒体活力:《人民日报》探索全球 2019-10-15
  • 环境部对土壤及地下水实施统一监管 2019-10-15
  • 全国百家网络媒体全媒体记者彭水采风活动 2019-10-11
  • 您访问的页面找不回来了 2019-10-08
  • 按需也好按劳也好,总得有东西可分,因此调动企业积极创造是根本。 2019-10-03
  • 北京一官员借单位换楼贪污受贿31万 退赃获轻判 2019-09-19
  • 扎达土林——大自然的杰作文章中国国家地理网 2019-09-15
  • 习近平同吉尔吉斯斯坦总统热恩别科夫举行会谈 2019-09-15
  • 郭惠勇:提档升级传统产业 共同谱写时代篇章 2019-09-12
  • 《变形金刚2》角色图 2019-09-12
  • 霍金生前录音将由卫星天线向宇宙广播 2019-09-09
  • 七道受宠家常菜,用普通原料做出好菜! 2019-09-09
  • 11选5任3稳赚投注技巧 抢庄牌九特色游戏 麻将怎么打初学规则 mg藏分不让出款 1000本金7码倍投方案 一肖二码默认论坛 欢乐二人斗地主新版 腾讯五分彩一天多少期 稳赚一号提前终止 免费彩票计划app